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Geschrieben von: Robert Mertens

Seit 8 Jahren verfasse Ich Ratgeber zum Thema SCHUFA und Bonitätsprobleme

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Den DSL-Anbieter wechseln: Was beachten?

Mit dem Wechsel des Internetanbieters können Sie zum einen Geld sparen und zum anderen von einer höheren Geschwindigkeit profitieren. Trotz dieser Vorteile verzichten viele Kunden auf einen DSL-Anschlusswechsel, denn sie scheuen den Aufwand oder wollen nichts falsch machen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren DSL-Anbieter wechseln und was Sie dabei beachten müssen.

Das Wichtigste in Kürze:

  • Internet- und Festnetzverträge laufen in Deutschland nach Vertragsabschluss 2 Jahre lang und können nach Ablauf dieser Zeit monatlich gekündigt werden. Diese Möglichkeit besteht seit Dezember 2021.
  • Ein Umzug ist an sich kein Kündigungsgrund. Nichtsdestotrotz gibt es unter Umständen ein Sonderkündigungsrecht, falls der bestehende DSL-Anbieter kein Internet an der neuen Adresse bereitstellt.
  • Bei einem DSL-Anbieterwechsel muss der neue Anbieter dafür sorgen, dass die Kunden höchstens einen Tag lang offline sind. Sollte der Wechsel länger dauern, muss der alte DSL-Anbieter die Internetverbindung wiederherstellen und diese so lange zur Verfügung stellen, bis die Umstellung erfolgreich war.

So wechseln Sie den DSL-Anbieter

Bevor Sie den Internetanbieter wechseln sollten Sie zuerst einmal überprüfen, wie lange Ihr aktueller DSL-Vertrag noch läuft. Neue Verträge laufen in Deutschland 2 Jahre lang und können vorher nicht gekündigt werden. Gemäß dem Telekommunikationsgesetz (§ 56 TKG) können alle Festnetz- und Internetverträge nach Ablauf dieser ersten zwei Jahre monatlich gekündigt werden.

Wie lange Ihr aktueller Vertrag noch läuft und wann Sie ihn kündigen können, entnehmen Sie am besten Ihrer aktuellen Rechnung.

Bevor Sie den bestehenden Anbieter kündigen bzw. kündigen lassen, sollten Sie sich auf die Suche nach einem neuen Internetanbieter machen. Dazu bieten wir, speziell für Interessenten mit Bonitätsproblemen, eine Liste mit Anbietern, welche DSL-Anschlüsse auch an Kunden mit schlechter Bonität vergeben. Haben Sie keine Bonitätsprobleme oder Schufa-Einträge, stehen Ihnen alle DSL-Anbieter zur Verfügung. Einen guten Überblick kann man sich zum Beispiel mit einem Vergleich wie dem von wechseljetzt.de verschaffen. Geben Sie alle wichtige Daten, wie die Ortsvorwahl, die Geschwindigkeit und die Vertragslaufzeit einfach in den DSL-Rechner ein und Sie können alle neuen Tarife transparent miteinander vergleichen.

Achten Sie beim Vergleich auf jeden Fall auf die DSL-Grundgebühr ab dem 3. Vertragsjahr.

Danach müssen Sie sich nur für einen neuen DSL-Anbieter entscheiden und diesen beauftragen. Im Anschluss daran können Sie sich im Grunde bequem zurücklehnen und warten, bis der DSL-Anbieterwechsel durchgeführt wurde. Der neue Anbieter kümmert sich um alles Weitere. Bis zur Umstellung sind Sie maximal einen Tag lang offline.

Dies sollten Sie beim Wechsel Ihres Internetanbieters beachten

  • Kündigen Sie Ihren bestehenden DSL-Vertrag niemals selber und lassen Sie die Kündigung Ihren zukünftigen Internetanbieter durchführen. Dadurch kommt es zu keinen Problemen und Sie müssen in der Regel nur maximal einen Tag lang auf Ihre Internetverbindung verzichten.
  • Viele Festnetz- und DSL-Anbieter führen eine SCHUFA-Prüfung durch und vergeben einen neuen Vertrag nur an Menschen mit einer guten Bonität. Haben Sie Schulden und/oder einen negativen SCHUFA-Eintrag, dann können Sie nicht zu jedem DSL-Anbieter wechseln. Dennoch müssen Sie nicht auf einen neuen Internetvertrag verzichten, denn es gibt auch einige DSL-Anbieter, die keine SCHUFA-Prüfung durchführen.
  • Ziehen Sie in eine neue Wohnung oder in ein neues Haus, ist dies kein Grund für eine Sonderkündigung. Auch bei einem Umzug müssen Sie den bestehenden DSL-Vertrag behalten und in der neuen Wohnung bzw. im neuen Haus nutzen. Die einzige Ausnahme: Der aktuelle Internetanbieter stellt an Ihrer neuen Adresse kein Internet bereit. In diesem Fall profitieren Sie von einem Sonderkündigungsrecht.
  • Ein DSL-Anbieterwechsel nimmt mehrere Wochen in Anspruch und geht nicht innerhalb von wenigen Tagen über die Bühne. Lassen Sie sich für den Wechsel genügend Zeit, denn die einmonatige Kündigungsfrist ist in den meisten Fällen nicht ausreichend.
  • Sollten Sie Probleme beim DSL-Anschlusswechsel haben, wenden Sie sich stets an Ihren neuen Internetanbieter. Sollte Ihnen dieser nicht weiterhelfen können, kontaktieren Sie am besten direkt die Bundesnetzagentur.

Keine Angst vor dem DSL-Anbieterwechsel!

Wenn Sie sich in Ruhe informieren und die verschiedenen DSL-Tarife vergleichen, finden Sie in kürzester Zeit einen neuen Internetanbieter und können langfristig Geld sparen. Sie müssen zusätzlich nur darauf achten, dass Sie Ihren bestehenden Internetvertrag fristgerecht kündigen bzw. durch den neuen Internetanbieter kündigen lassen. Haben Sie einen negativen SCHUFA-Eintrag, nutzen Sie unseren Ratgeber um einen passenden DSL-Anbieter zu finden. Denn zum Glück gibt es Internetanbieter, die auf eine SCHUFA-Prüfung verzichten. Diese akzeptieren auch Kunden mit Bonitätsproblemen.

Titelbild: Photo by Denny Müller on Unsplash

Author
Robert Mertens

Experte rund um das Thema SCHUFA und Bonität

Ich bin Robert Mertens, ein erfahrener Autor und Experte rund um das Thema negative SCHUFA-Einträge und schlechte Bonität. Mit über 60 verfassten Artikeln und Gastbeiträgen in renommierten Zeitungen habe ich mich seit 2015 auf trotz-schufa.org als verlässliche Quelle für hochwertige, seriöse Informationen etabliert.

Obwohl ich keine formale Ausbildung im Finanzwesen habe, habe ich durch mein BWL- sowie VWL-Studium viel über Finanzen gelernt und mir darüber hinaus durch intensive Recherche sowie den Austausch mit Experten ein fundiertes Wissen aufgebaut.

Meine Artikel bieten Ihnen verlässliche und gut recherchierte Inhalte, die Ihnen dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Ich möchte, dass Sie Ihre finanzielle Situation verbessern können und auch trotz negativer SCHUFA-Einträge oder schlechter Bonität, alle für das Leben notwendigen Verträge abschließen können.

Kontaktieren Sie mich gerne, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.